1. Antecedentes de la compañía

Los sitios web de Valued Opinions son propiedad de Research Now Limited, compañía del Reino Unido, (“Research Now”). e-Rewards, Inc. (compañía de los EE. UU.), e-Rewards Europe Limited (compañía del Reino Unido), Research Now, Inc. (compañía de los EE. UU.), Research Now Limited (compañía del Reino Unido), The Mobile Panel Ltd., The Mobile Channel Ltd., Research Now Pty Ltd. (compañía australiana), Research Now Inc. (compañía canadiense), Research Now Consulting Co. Ltd (compañía china), Research Now Technology EPE (compañía griega), Research Now GmbH (compañía alemana), Research Now PTE LTD (compañía singapurense), Research Now Pty Limited (compañía neozelandesa), Research Now Spain S.L. (compañía española) y Research Now SARL (compañía francesa) forman juntas el grupo Research Now group. Esta Política de privacidad es regida por el sitio web localizado en www.valuedopinions.com.

Research Now es miembro de varias asociaciones comerciales en los EE. UU. y Europa, incluyendo el Código de Normas y Ética para la Investigación por Encuesta del Consejo de Organizaciones Estadounidenses de Investigación por Encuestas (CASRO), el Código de Normas y Ética para la Investigación por Encuesta de la Sociedad Europea de Opinión e Investigación de Mercado (ESOMAR), la Asociación de Investigación de Mercado, la Asociación Americana de Marketing y la Sociedad de Investigación de Mercado en el Reino Unido. Research Now se esfuerza para ser parte de la Comisión Directiva Europea para la Protección de Datos, los Principios de Prácticas Honestas para el Manejo de Información de la Comisión Federal de Comercio (FTC por sus siglas en inglés), la Ley CAN-SPAM, y otras regulaciones y lineamientos de privacidad en los EE. UU. y en el extranjero, en su caso.

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Nuestros sitios web de encuestas de investigación incluyen este sitio (www.valuedopinions.com) y les ofrecen a las personas que responden las encuestas la oportunidad de expresar opiniones y actitudes sobre la mayoría de los asuntos actuales. Llevamos a cabo investigación que incluye a personas en todo el mundo y acumulamos y hacemos anónima dicha investigación (retiramos cualquier información que pueda identificarse como personal) antes de mandarle los resultados de la investigación a nuestros clientes. Además, algunas observaciones de encuestas pueden publicarse en nuestros sitios web (de manera anónima) para que las personas que responden puedan estar dentro de los primeros que sepan sobre las preocupaciones e intereses de la gente en todo el mundo.

Para poder recopilar nuestros estudios de investigación, es posible que le pidamos que envíe de manera voluntaria información que pueda identificarse como personal, que puede incluir:

• Su nombre y dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles generales de contacto;
• Imágenes en film, fotografías y grabaciones telefónicas de voz;
• Información demográfica como su código postal, sexo, país de origen o nivel socioeconómico;
• Su origen racial o étnico;
• Su(s) opinión(es) políticas o partido político al que está afiliado;
• Sus creencias religiosas o espirituales;
• Si es miembro de un sindicato laboral o no; 
• Su salud o condición física o mental;
• Su vida sexual;
• Sus pasatiempos e intereses; y
• Si tiene algún tipo de antecedentes penales o si lo han arrestado por algún delito.

Además, necesitará enviar su dirección de correo electrónico y contraseña para ingresar al sitio www.valuedopinions.com.

Al registrarse en el sitio www.valuedopinions.com usted está de acuerdo en recibir correos electrónicos de nosotros, como cualquier otra invitación y recordatorio de encuestas, comunicaciones sobre sorteos en los que ha sido seleccionado ganador, respuestas a dudas que nos haya enviado a nuestro sitio web y dudas sobre su estado como miembro de Research Now. Si le mandamos una invitación o recordatorio de encuesta por correo electrónico, siempre le daremos la oportunidad de ya no seguir recibiendo correos electrónicos en el futuro, siguiendo las instrucciones para cancelar el registro al final del correo electrónico.

También podemos pedirles a terceros que manden correos electrónicos de invitación a encuestas a nombre nuestro. En dichos casos, las personas que reciben estos correos electrónicos pueden escoger hacer clic en un enlace que los direccionará a la página de registro de Research Now en su sitio. Después el individuo puede decidir si se registra o no en Research Now.

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Si se ha registrado en el sitio www.valuedopinions.com usará la información que nos proporcionó, en principio, para contactarlo sobre encuestas en las que nos gustaría que participara o para ofrecerle los resultados de las encuestas. Es posible que también usemos su información personal para:

• Notificarle sobre nuevas funciones en nuestros sitios web u otros productos o servicios que pensamos que pudieran interesarle;
• Actualizar nuestra base de datos interna de individuos que están dispuestos a participar en investigación y encuestas;
• Determinar qué individuos que se registraron con Research Now deben invitarse para participar en nuestras encuestas;
• Proporcionarle información sobre incentivos por responder nuestras solicitudes de encuestas;
• Procesar las respuestas de sus encuestas y resumir los resultados;
• Conducir encuestas de investigación a nombre de terceros;
• Transferir sus respuestas de la encuesta a proveedores de servicios que conducen los resultados de las encuestas procesadas, en nuestro nombre y bajo nuestra dirección;
• Ofrecer una identificación única, no transferible personalmente (no asociada con usted) para nuestros socios de investigación y que puedan conducir encuestas en nuestro nombre e informarnos las observaciones;
• Proporcionarle información relacionada con recompensas por parte de cualquier tercero, incluyendo pero sin limitarse a una recompensa ofrecida como respuesta a su participación en las encuestas;
• Contactarlo por correo electrónico para invitarlo a formar parte de encuestas y grupos de discusión fuera de la internet; e
• Invitarlo a entrar a un sorteo o participar en otros programas de incentivos como recompensa por participar en nuestras encuestas; y
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; y
• Responder a sus dudas sobre Research Now o su página web.

Es posible que también compartamos su información personal con las subsidiarias o proveedores no afiliados con Research Now que pudieran necesitar acceso y usar su información personal para procesar sus recompensas, garantizando que su dirección de correspondencia sea la correcta y eliminar información duplicada de nuestros registros. Por ejemplo, Research Now le ofrece a nuestro almacén de servicio de entrega los nombres y direcciones de correspondencia para que puedan procesar y enviar los certificados de regalo en papel.

Comunicaciones por correo electrónico de Research Now
Research Now no envía correos electrónicos comerciales no solicitados. Sin embargo, Research Now cumple voluntariamente con las disposiciones clave de privacidad y divulgación de la Ley CAN-SPAM de EE. UU. que incluye:

• Proporcionar información veraz del remitente;
• Agregar una dirección física para de Research Now Inc. o la afiliada Research Now Inc. enviando un mensaje de correo electrónico; y
• Proporcionar un método claro y sencillo de cancelación que se cumplirá dentro de diez (10) días hábiles después de que se hace la solicitud de cancelación.

Además, todas las invitaciones a encuestas enviadas por medio de correo electrónico son congruentes con el Código de Normas y Ética para la Investigación por Encuesta de CASRO.

Resultados de la encuesta
Research Now conduce encuestas en nombre de sus clientes. Éstos incluyen negocios dentro de los EE. UU., al igual que organizaciones de investigación basadas en otras jurisdicciones que desean encuestar a personas en los EE. UU. u otro lado.

Los clientes hacen una lista de la información demográfica general (como rango de edad, antecedentes étnicos y ocupación) de los individuos a los que quisieran hacerles preguntas en encuesta. Con base en las necesidades del cliente, Research Now contacta a individuos que se han registrado en el sitio y los invita a participar en una encuesta en línea.

Las respuestas de las encuestas están asociadas con números únicos pero sin identificación personal en las bases de datos de Research Now. Research Now puede agregar e interpretar las respuestas en los informes.

 

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Para proporcionarle los servicios en nuestros sitios, es posible que necesitemos compartir su información personal con terceros, nuestros agentes, que llevan a cabo los servicios en nuestro nombre, como el envío de mercancía, hospedaje web, entre otros. Research Now también puede compartir sus datos personales con compañías afiliadas al grupo de compañías de Research Now (ver “Antecedentes de la compañía”) o con terceros no afiliados cuando lo permita la ley, como se describe arriba en “Cómo usamos la información que nos proporciona”. Si Research Now adquiere o traspasa todas o algunas acciones de su negocio, o en caso de un procedimiento de bancarrota, puede transportar sus activos del negocio, incluyendo los datos de participación. Si ocurre algún cambio de propiedad, se notificará aquí, así que revise esta política con regularidad. 

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Si proporcionó información personal durante el registro o como respuesta a una encuesta, puede cambiar o modificar dicha información:

• Visitando el sitio web www.valuedopinions.com ingresando y actualizando su información; o 
• Enviando un correo electrónico a inquiries@valuedopinions.com.
  Si prefiere dejar de participar en nuestras encuestas de investigación, puede cancelar el registro a nuestras invitaciones de encuestas en cualquier momento enviando un correo electrónico a mailun@valuedopinions.com. Sea consciente de que incluso si cancela el registro, podemos mantener cierta información en su perfil de registro por hasta cinco (5) años para propósitos normales de negocio, como informar el número total de registros y cancelaciones a nuestros socios no afiliados.

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Usamos una variedad de medidas físicas, administrativas y técnicas para asegurar los datos almacenados en nuestros servidores, incluso limitando el acceso físico a nuestros servidores centrales de datos. Nuestra política es sólo permitir personal autorizado para acceder las áreas físicas donde se ubican dichos servidores. Además, usamos firewalls para proteger los servidores de intrusos externos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad garantiza proteger contra el acceso no autorizado. 

Note que la información enviada en el sitio www.valuedopinions.com o enviada a Research Now por internet puede transferirse fuera de los Estados Unidos y fuera del Área Económica Europea (AEE), donde las leyes de protección de datos no son tan rígidas en estas áreas. Además, los Estados Unidos no restringen la transferencia datos fuera de los Estados Unidos. Si tiene alguna duda con relación a dichas transferencias, no debe usar el internet como medio de comunicación con Research Now.

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Research Now cree que es especialmente importante proteger la privacidad de los niños en línea y fomenta a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos para participar y vigilar su actividad en internet. Si bien Research Now se localiza en el Reino Unido, Research Now cumple con la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños de los EE. UU. de 1998 ("COPPA"). No buscamos recolectar información personal de niños menores de 13 años de edad. Durante el proceso de registro del perfil, recolectamos la fecha de nacimiento y si el individuo ingresa una fecha de nacimiento que indica que tiene menos de 16 años, bloqueamos el registro y cualquier información enviada por el individuo no se guarda en nuestra base de datos. De vez en cuando, podemos pedirles a los adultos que contestan la encuesta si tienen hijos viviendo con ellos que podrían tener ciertos intereses como películas o música favoritas. En dicho caso, no le pedimos al niño o al padre que entregue información personalmente identificable sobre el niño.

Si quisiera contactarnos sobre su información, cualquier información sobre su hijo o saber cómo retirar la información de su hijo de nuestra base de datos, vea la sección “5. Acceder a la información personal que nos proporcionó” de esta política.

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Podemos usar la tecnología para rastrear patrones de comportamiento de los visitantes al Sitio. Esto puede incluir usar “cookies”, que son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora. En esencia, una cookie es una identificación numérica de usuario asignada a su computadora que permite que un sitio web almacene cierta información sobre su navegación en línea. Cuando usamos cookies, lo hacemos para ayudarnos a reconocerlo como usuario previo de este sitio. Entre otras cosas, las cookies pueden guardar sus contraseñas y preferencias de páginas web (incluso aquellas preferencias para el sitio web). Esto mejora la entrega de páginas web la próxima vez que visite el sitio y le permite a Research Now ofrecerle información específicamente hecha a su medida y sus intereses. Usamos dos cookies en relación a sus datos personales:

• La cookie básica que le enviamos a su computadora sólo almacena la información básica que envía al Sitio, que puede incluir su nombre, dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico. Es posible que Research Now recupere la información almacenada en la Cookie Básica;
• La Cookie Avanzada incorpora una clave que puede identificar etiquetas contenidas en cierta publicidad en línea relacionada con nuestros clientes y sus productos y servicios. Si hace clic en una publicidad que incluya una etiqueta, la clave le enviará a Research Now una actualización confirmando que se ha enlazado a esta publicidad. Usamos esta información para los propósitos arriba especificados. Nos aseguramos que las etiquetas no estén incluidas en la publicidad que pueda proporcionar información que se sume a los datos personales sensibles, por ejemplo, la información sobre sus creencias religiosas, su vida sexual o su salud.

Sólo la información recolectada por las Cookies como se especifica en esta sección de nuestra política de privacidad se recolecta automáticamente de los miembros del panel de Valued Opinions. En caso de que recolectemos cualquier dato personal sobre los visitantes al Sitio, sólo estará disponible para Research Now. La Cookie avanzada sólo se envía a las computadoras del miembro de nuestros paneles de investigación en línea. No se envía si los miembros del panel no autorizan por medio de una opción de exclusión. 
Las Cookies básicas guardan sus contraseñas y preferencias del sitio. Esto le permite navegar el sitio y enviar información a Research Now de manera más rápida y eficiente.

La información recolectada por las Cookies avanzadas se usa para los propósitos especificados arriba, que incluyen identificarlo como un candidato apto para estudios particulares y que pueda ofrecer sus opiniones y recibir las recompensas relacionadas. Si no desea que lo identifiquen como dicho candidato puede modificar las preferencias de su navegador haciendo clic en la sección de ayuda de su navegador de internet y siguiendo las instrucciones. 
Usamos la cookie avanzada para identificarlo como un candidato apto para estudios en particular. De esta manera, podemos enviarle encuestas que cumplen con sus preferencias, dándole la oportunidad tanto de dar opiniones como de ganar más recompensas.

Al eliminar esta cookie, aún podrá participar en las encuestas de Valued Opinions. Sin embargo, reducirá su oportunidad de recibir encuestas más personalizadas y, como resultado, disminuirá sus oportunidades de ganar recompensas.

Si no desea recibir las Cookies, haga clic en el siguiente enlace http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2 para seguir las instrucciones de cómo puede eliminarlas de su computadora.

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El Sitio contiene enlaces a otros sitios web. Research Now no es responsable de las políticas y prácticas de privacidad o del contenido de cualquier sitio web que está enlazado al Sitio.

 

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Revise esta página seguido para ver cambios en Research Now, ya que se reserva el derecho a su única discreción, de cambiar, modificar, agregar o retirar porciones de la Política de privacidad y el Sitio en cualquier momento. Su uso continuo del Sitio después de notificar cualquier cambio a esta Política significará que acepta dichos cambios. 

Si vamos a usar información personalmente identificable de modo que sea realmente diferente de la que declaró al momento de la recopilación, le notificaremos a los individuos afectados subiendo un aviso en el sitio www.valuedopionions.com o por correo electrónico.

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Si tiene alguna duda con relación a esta Declaración, no dude en contactarnos por carta a la siguiente dirección:

The Panel Manager
Research Now Inc
220 Montgomery Street
Suite 1058
San Francisco, CA 94014
USA

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